Aquecedor erro 11 e 12 solução
- CASA DA MANUTENÇÃO CONSERTO AQUECEDOR RINNAI
- 25 de nov. de 2025
- 2 min de leitura
Erro 11 e Erro 12 no Aquecedor a Gás – Diagnóstico Profissional e Solução Completa
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H2 — Entenda o que realmente causa esses erros e por que afetam o desempenho do aquecedor
Os códigos Erro 11 e Erro 12 são falhas críticas relacionadas ao processo de ignição e combustão dos aquecedor a gás.
Eles aparecem em modelos das marcas Rinnai, Lorenzetti, Bosch, Komeco, Sakura, Kobe e similares.
Apesar de comuns, esses erros indicam problemas internos complexos que exigem diagnóstico técnico especializado.
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H2 — O que significa o Erro 11?
O Erro 11 está relacionado à falha de ignição. As causas mais frequentes são:
Falha de ignição imediata
Gás insuficiente no momento da abertura da válvula
Centelhador fraco, obstruído ou com mau contato
Pressão de água muito baixa impedindo o arranque
Microvazamentos internos atingindo a placa (modelos antigos)
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H2 — O que significa o Erro 12?
O Erro 12 ocorre quando o aquecedor até acende, mas não mantém a chama acesa.
Geralmente é causado por:
Sensor de ionização sujo, oxidado ou descalibrado
Mistura ar/gás irregular
Oscilação elétrica no ventilador (exaustão mecânica)
Exaustão obstruída, provocando retorno de gases
Temperatura interna fora do padrão por falta de troca térmica
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H2 — Problemas que esses erros podem gerar
Quando ignorados, o Erro 11 e o Erro 12 podem causar:
Desligamentos constantes
Água fria durante o banho
Consumo excessivo de gás
Falha total no equipamento
Risco de superaquecimento ou retorno de monóxido
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H2 — Como a Aquecedor resolve o Erro 11 e 12
Realizamos uma avaliação técnica completa, incluindo:
Medição da pressão de água e gás
Limpeza profunda do sensor de ionização
Limpeza da câmara de combustão
Revisão do exaustor e teste de rotação
Teste de tiragem da chaminé e verificação de obstruções
Teste de continuidade do ignitor
Inspeção de microvazamentos internos
Regulagem da mistura ar/gás
Revisão completa da placa eletrônica e conectores
Esse conjunto de ações devolve ao aquecedor:
Estabilidade
Segurança
Economia de gás
Temperatura contínua e sem falhas
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H2 — Conclusão
O Erro 11 e o Erro 12 são sinais de que o aquecedor precisa de manutenção imediata.
Com diagnóstico correto e regulagem técnica, o aparelho volta a operar dentro dos padrões de segurança e desempenho
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